چرا پیتر دراکر خائن نامیده شد؟
در سال ۱۹۴۳ اسطوره مدیریت “پیتر دراکر”، دعوتنامه ویژهای از جنرال موتورز دریافت کرد. در این دعوتنامه از دراکر خواسته شده بود که معمایی را حل کند. شرکت جنرال موتورز در زمان خود یکی از بزرگترین و مورد توجهترین شرکتها در آمریکا بود (که البته هنوز هم هست). دراکر مصمم شده بود راز موفقیت این شرکت را کشف کند. خود او هم شاید نمیتوانست حدس بزند که تحقیق او دریچهای را باز خواهد کرد که صنایع آینده را تحت تأثیر قرار دهد.
پیتر دراکر در جنرال موتورز چه کرد؟
رویکرد کنجکاوانه او باعث شد که او درک منحصر به فردی از شرکتها داشته باشد. بیشتر محققینی که بر روی شرکتها تحقیق میکردند تمرکزشان بر دنیای خارجی شرکتها بود. بهعنوان مثال برای آنها بازار فعلی و اینکه چه فروشندگانی قادرند بهترین نتایج را برای شرکت به ارمغان آورند، در کانون توجهات بود. در این کار، آنها بخش بزرگی از داستان را فراموش میکردند.
چه اتفاقی در آن شرکت باعث موفقیت یا شکستشان شده بود. این سؤالی بود که ذهن “پیتر دراکر” را خیلی مشغول میکرد. او بدینمنظور مدیریت شرکت را مورد مطالعه قرار داد. ایده آنالیز مدیریت برای بسیاری از همدورهایهای دراکر عجیب بود. تصور آنها این بود که مدیریت، چندان کار شاقی نیست. مدیران به مردم میگویند چه کارهایی باید انجام شود و آنها نیز انجام میدهند. دقیقاً در جایی که مردم اینگونه فکر میکردند، دراکر شبکه پیچیدهای از تعاملات انسانی را دید و کنجکاو شد که چگونه عواملی نظیر ساختار قدرتمند، محیط سیاسی، جریان اطلاعات و تصمیمگیری و خودمختاری در مدیریت، باعث موفقیت شرکتها شده است.
همینجا بود که بدون اینکه خودش بداند شرکت بهصورت رسمی پیشنهاد شغل مدیریت اجرایی را به او داد. دقیقاً شبیه ازدواجی در بهشت.
البته این دوست داشتن دیری نپایید. هنگامیکه پیتر دراکر با نتایج و ماحصل تلاشهایش از شرکت بیرون آمد و نتایج بررسیهایش را در کتاب “مفهوم شرکت” منتشر نمود، ورق برگشت و جنرال موتورز از او بسیار عصبانی شد. مدیران بالادست شرکت جنرال موتورز کتاب او را یک خیانت کامل میدانستند. GM میگفت چرا ما باید تغییر کنیم؟ یک نگاهی به ما بیندازید. ما در قله بازار قرار داریم.
ایده دراکر چه بود که اینچنین جنرال موتورز را برانگیخت؟
این عامل هم کسب وکار شما را تهدید میکند؟
داستان خواندنی رویارویی دراکر و جنرال موتورز، بخشی از کتاب
“عنکبوت و ستاره دریایی“ است.
در کتاب “عنکبوت و ستاره دریایی” موضوع چالش برانگیزی زیرذره بین میرود که بسیاری از رشدهای جهشی کسب و کارها، مرهون آن است.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.